Computer/Knowledge Base 2012. 5. 14. 16:03

[HT3302] iPhone 및 iPod: 액체에 의한 손상에는 보증이 적용되지 않음(ver. 2011.10.20)


   애플 제품은 부분 수리가 되지 않기 때문에 교환을 받아야 합니다. 그러나 A/S센터에서 1차적으로 육안검사를 하게 됩니다. 이때 침수라벨(LCI, 액체 접촉 표시기)이라고 불리우는 곳이 변색이 되면 유상을 안내 받게 됩니다.
  이 기술문서는 각 제품별로 침수라벨의 위치를 나타내는 문서이니 참고하시기 바랍니다.

이 액체 접촉 표시기는 iPhone과 iPod 제품의 헤드폰 잭 하단에 장착되어 있습니다. iPhone 3G, iPhone 3GS 및 이후 모델 역시 Dock 커넥터 하우징 하단에 표시기가 있습니다. 이러한 표시기는 물 또는 물이 함유된 액체에 직접 닿으면 상태가 변화합니다. 액체 접촉 표시기는 Apple에서 명시한 제품 환경 요구사항에 해당하는 습도와 온도 변화에는 반응하지 않습니다.

헤드폰 잭 바로 아래를 살펴보면 헤드폰 잭 액체 접촉 표시기가 작동되었는지를 확인할 수 있습니다. 조명이 있는 돋보기를 사용하거나 iPhone 또는 iPod을 기울여 불빛을 헤드폰 잭 아래를 향해 비춥니다. 정상적인 상태에서는 헤드폰 잭 아래쪽에 흰색 점 또는 은색 점이 보입니다. 이 점은 물이나 물이 함유된 액체에 닿으면 전체 또는 절반 정도가 빨간색이나 분홍색으로 변합니다. Dock 커넥터에 있는 표시기를 확인하려면 조명이 있는 돋보기를 사용하여 Dock 커넥터 덮개 중앙 하단을 살펴봅니다. 표시기가 작동한 경우 전체 또는 부분적으로 빨간색 점이 나타납니다.

참고: 액체 접촉 표시기의 상태는 변했으나 액체에 의한 손상 때문에 장비에 문제가 발생한 것인지 확실히 알 수 없는 경우에는 AppleCare 또는 공인 iPhone 서비스 제공업체에 문의하여 지원받으십시오.

다음 이미지는 iPhone 또는 iPod이 물이나 물이 함유된 액체에 노출된 경우 표시기가 어떻게 나타나는지 보여줍니다.


iPhone 4/iPhone 4S
iPhone 3G/iPhone 3GS

 

iPhone

iPod touch

iPod nano

iPod classic
iPod shuffle (3세대)

  장비가 물이나 기타 액체, 부식에 노출된 경우 회복 불가능한 품질의 저하 또는 자재의 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 이러한 손상은 장비의 오작동을 유발할 수 있습니다. 장비가 물이나 기타 액체에 노출되었거나 노출된 것으로 의심되는 경우 Dock 커넥터, 헤드셋/헤드폰 잭, Dock 나사, 스피커 또는 마이크 망 및 노출된 모든 금속 부품에 부식된 흔적이 있는지 검사합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.