Computer/Knowledge Base 2012. 4. 23. 16:56

[HT1414] iTunes: iOS 소프트웨어 백업, 업데이트 및 복원(Ver. 2011. 11. 09)


기술문서 주소 : http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ko_KR

요약

이 문서는 iTunes를 사용하여 iOS 장비를 백업, 업데이트 또는 복원하는 방법을 설명합니다. 


가능하면 업데이트나 복원하기 전에 데이터를 백업하십시오. 백업하는 방법은 iOS: 백업 방법을 참조하십시오.

업데이트 또는 복원 단계를 보려면 아래 링크 중 하나 이상을 클릭합니다.

iOS 장비 업데이트

iTunes에서 장비를 사용 가능한 최신 iOS 소프트웨어로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 사용자 콘텐츠나 설정에 영향을 주지 않습니다. iTunes는 iOS 장비에 대한 백업을 만든 다음 업데이트를 수행합니다. 장비를 업데이트하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 업데이트를 하기 전에 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인합니다.
  2. iOS 장비를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. iOS 장비가 iTunes의 장비에 표시되면 선택합니다.
  4. 요약 탭을 선택합니다.
  5. "업데이트 확인"을 클릭합니다.
    업데이트 및 복원 옵션 확인을 통한 버전 정보

iOS 장비 복원

백업 및 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 iOS 장비를 복원해 보십시오. iTunes를 사용하여 iOS 장비를 복원하는 것은 일반적인 분리 문제 해결 절차의 일부입니다. 장비를 복원하면 노래, 비디오, 연락처, 사진 및 캘린더 정보를 포함하여 모든 데이터와 콘텐츠가 삭제되며 모든 설정이 초기 상태로 복원됩니다.

iOS 장비를 복원하기 전에 iTunes와 동기화하여 구입한 항목을 전송하거나 새 데이터(마지막 동기화 이후 얻은 데이터)를 백업하는 것이 좋습니다. 장비에 대여한 동영상이 있는 경우 복원하기 전에 iTunes Store: 미국에서의 동영상 대여 사용 권한을 참조하십시오.

장비를 복원하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 업데이트를 하기 전에 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인합니다.
  2. 장비를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. iTunes의 장비에 나타나는 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 선택합니다.
  4. 요약 탭을 선택합니다.
  5. 복원 옵션을 선택합니다.
  6. 복원하기 전에 설정을 백업할지 묻는 메시지가 나타나면 백업 옵션을 선택합니다(아래 그림 참조). 장비를 백업한 경우에는 백업을 만들 필요가 없습니다.
    프롬프트 텍스트:소프트웨어를 복원하기 전에 iPod 설정을 백업하겠습니까?
  7. iTunes에 메시지가 표시되면 복원 옵션을 선택합니다. 장비를 백업했다면 iOS 장비 복원에 대해 염려할 필요가 없습니다.
    프롬프트 텍스트:
  8. 복원 절차가 완료되면 장비가 재시동되고 재시동 중에 Apple 로고가 표시됩니다.
    프롬프트 텍스트:
    복원이 완료되면 iOS 장비에 "iTunes에 연결" 화면이 표시됩니다. iOS 5 이상으로 업데이트하려면 iOS 설정 지원 단계를 수행합니다. iOS 이전 버전에서는 "iTunes에 연결" 화면이 사라지거나 "iPhone이 네트워크 연결됨"이 나타날 때까지 장비를 계속 연결해 두십시오. 
     
  9. 마지막 단계는 이전 백업에서 장비를 복원하는 것입니다.

최신 버전의 iTunes를 사용하여 복원할 수 없는 경우 iOS: 업데이트 및 복원 경고 메시지 해결을 참조하십시오.

이전 백업에서 새 iPhone, iPad 또는 iPod touch 복원

장비를 업그레이드하거나 새 장비로 교체할 경우 이전 백업을 새 장비로 복원할 수 있습니다. 초기 iPhone을 iPhone 3G로 업그레이드하는 경우 이 지침을 참조하십시오. 다른 유형의 장비에서 백업하여 장비를 업그레이드할 수 있으며, 대부분의 설정이 새 장비로 전송됩니다.

참고: 이전 백업을 새 장비에 복원하는 중에 iTunes 진행 막대가 일시 정지될 수 있습니다. 이 경우 업그레이드가 완료될 때까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

추가 정보

자세한 내용은 사용 설명서 또는 Apple 지원 웹 사이트를 참조하십시오.

iTunes 백업에 대한 자세한 내용은 iOS: iTunes 백업을 참조하십시오. 

Computer/Knowledge Base 2012. 4. 23. 16:27

[HT4936] iTunes: iOS 백업 정보(Ver. 2012.03.07)


기술문서 주소 :  http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=ko_KR

  백업을 생성하고 백업에서 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 iOS: 백업 방법을 참조하십시오.

iTunes 및 암호로 보호되는 iOS 장비

iOS 장비가 암호로 보호되는 경우 iTunes는 컴퓨터에 연결할 때 암호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 암호를 정확하게 입력하면 iTunes에서 해당 장비를 인증된 장비로 인식하므로 백업이나 동기화하는 데 암호가 필요하지 않습니다. iOS 4 이상의 백업에서 복원할 경우 장비에 설정된 암호가 있으면 iTunes에서 암호를 설정할 것인지를 묻고 장비가 이전에 암호로 보호되어 있었음을 알려줍니다. iOS 3.x 이하의 백업에서 복원할 경우 iTunes에서 암호 설정 여부를 묻지 않습니다.

iTunes 및 암호화된 백업

iTunes 요약 화면에서 iTunes가 백업을 생성할 때 컴퓨터에 저장된 정보를 암호화하려는 경우 "iPhone 백업 암호화"를 선택합니다. 암호화된 백업은 자물쇠 아이콘으로 표시되며 정보를 iPhone에 복원하려면 암호가 필요합니다. 백업 암호를 기록하여 안전한 장소에 보관할 수 있습니다. Mac을 사용할 경우 암호를 설정하면 키체인에 암호를 저장할 수 있습니다. iOS 4 이상에서 백업을 암호화할 경우 iOS 키체인 백업을 새로운 장비로 전송할 수 있습니다.

경고: iTunes에서 iPhone 백업을 암호화한 다음 암호를 잊어버린 경우에는 백업을 통해 복원할 수 없고 데이터를 복구할 수 없게 됩니다. 암호를 잊어버린 경우 백업을 계속하고 장비를 사용할 수 있지만, 암호화된 백업을 장비에 복원하려면 암호가 있어야 합니다. 백업하거나 동기화할 때마다 백업 암호를 입력할 필요는 없습니다.

암호를 모르는 상태에서 다시 시작할 경우 전체 소프트웨어 복원을 수행해야 하고 iTunes에서 복원할 백업을 선택하라는 메시지가 표시되면 새로운 장비로 설정을 선택합니다.

컴퓨터에서 iTunes 백업이 저장되는 위치

백업 데이터가 저장된 폴더는 컴퓨터의 운영 체제에 따라 달라집니다. 백업 폴더가 정기적인 데이터 백업 루틴에 포함되어 있는지 확인합니다.

iTunes는 백업 파일을 다음 위치에 보관합니다.

  • Mac:~/라이브러리/Application Support/MobileSync/Backup/
  • Windows XP:\Documents and Settings\(사용자 이름)\Application Data\
     Apple Computer\MobileSync\Backup\

    참고: Application Data 폴더에 빨리 액세스하려면 시작을 클릭한 후 실행을 선택합니다. %appdata%를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  • Windows Vista 및 Windows 7:\Users\(사용자 이름)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\
     Backup\

    참고:AppData 폴더에 빨리 액세스하려면 시작을 클릭합니다. 검색 막대에서 %appdata%를 입력하고 return 키를 누릅니다.

iTunes에서 백업 삭제

iTunes로 생성한 백업을 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. iTunes 환경설정을 엽니다.
    • Windows: 편집 > 기본 설정을 선택합니다.
    • Mac: iTunes > 환경설정을 선택합니다.
  2. 장비를 클릭합니다(iOS 장비를 연결할 필요는 없음).
  3. iTunes에서 백업에 마우스 포인터를 올리면 백업 대상 iPhone의 전화 번호, IMEI 및 일련 번호가 나타납니다. iPad 및 iPod touch의 경우 iTunes에 일련 번호만 나타납니다. 이를 사용하여 삭제할 iOS 장비에 대한 백업을 찾습니다. 제거할 백업을 선택하고 백업 삭제를 클릭합니다.
    장비 백업
  4. 백업 삭제를 클릭하여 선택한 백업을 제거할지 확인합니다.
  5. 승인을 클릭하여 iTunes 환경설정 윈도우를 닫습니다.
참고: 백업 이름에 날짜 및 시간이 표시되어 나열된 백업은 iOS 장비를 복원하여 생성된 것입니다.

iTunes에서는 다음 정보를 백업합니다.

  • 연락처* 및 연락처 즐겨찾기(컴퓨터 또는 iCloud와 같은 클라우드 서비스로 연락처를 정기적으로 동기화하여 백업)
  • 응용 프로그램 내 구입을 포함한 App Store 응용 프로그램 데이터(응용 프로그램 자체, 응용 프로그램의 tmp 및 캐시 폴더 제외)
  • 응용 프로그램 설정, 환경설정 및 데이터(문서 포함)
  • 웹 페이지 자동 완성
  • CalDAV 및 등록된 캘린더 계정
  • 캘린더 계정
  • 캘린더 이벤트
  • 통화 기록
  • 카메라 롤(사진, 스크린샷, 저장된 이미지 및 촬영된 비디오. 2GB를 초과하는 비디오는 iOS 4.0 이상에서 백업됨)
    참고: 카메라가 없는 장비에서는 저장된 사진이 카메라 롤을 의미합니다.
  • Game Center 계정
  • 홈 스크린 배열
  • 응용 프로그램 내 구입
  • 키체인(참고: 이메일 계정 암호, Wi-Fi 암호 및 웹 사이트와 일부 다른 응용 프로그램에 입력한 암호가 포함됩니다. iOS 4 이상에서 백업을 암호화할 경우 키체인 정보를 새로운 장비로 전송할 수 있습니다. 암호화되지 않은 백업의 경우에는 동일한 iOS 장비로만 키체인을 복원할 수 있습니다. 암호화되지 않은 백업을 사용하여 새로운 장비로 복원하는 경우 이 암호를 다시 입력해야 합니다.)
  • 외부 동기화 소스 목록(Mobile Me, Exchange ActiveSync)
  • 사용자의 위치를 사용하도록 허용한 응용 프로그램 및 웹 사이트의 위치 서비스 환경설정
  • Mail 계정(메일 메시지는 백업되지 않음)
  • 관리되는 구성/프로파일. 백업을 다른 장비로 복원하면 구성 프로파일과 관련된 모든 설정(계정, 차단 또는 구성 프로파일을 통해 지정한 모든 설정)은 복원되지 않습니다. 단, 구성 프로파일과 연관되지 않은 계정 및 설정은 정상적으로 복원됩니다.
  • 맵 책갈피, 최근 검색 및 맵에 표시된 현재 위치
  • Microsoft Exchange 계정 구성
  • 네트워크 설정(저장된 Wi-Fi 핫스팟, VPN 설정, 네트워크 환경설정)
  • Nike+iPod 저장된 운동 및 설정
  • 메모
  • 오프라인 웹 응용 프로그램 캐시/데이터베이스
  • 연결된 Bluetooth 장비(백업을 수행한 동일한 전화기로 복원된 경우에만 사용할 수 있음)
  • Safari 책갈피, 쿠키, 방문 기록, 오프라인 데이터 및 현재 열려 있는 페이지
  • 저장된 제안 수정(제안된 수정을 거부할 때 자동으로 저장됨)
  • 메시지(iMessage 및 네트워크 사업자 SMS 또는 MMS 사진이나 동영상)
  • 확인할 수 없는 인증서가 있는 신뢰할 수 있는 호스트
  • 음성 메모
  • 음성 사서함 토큰(음성 사서함 암호가 아니며, 연결 시 확인에 사용되고 SIM 카드의 전화 번호가 동일한 전화기로만 복원됨)
  • 배경화면
  • 웹 클립
  • YouTube 책갈피 및 재생 기록

* 연락처 백업은 최근 통화 및 즐겨찾기 목록 보관을 위한 백업의 일부분으로만 이루어집니다. 지원되는 개인 정보 관리 프로그램(PIM), iCloud 또는 다른 클라우드 기반 서비스로 연락처를 백업하여 연락처 데이터가 손실되지 않도록 하십시오.

추가 정보

iCloud의 백업에 대한 자세한 내용은 iCloud: iCloud 백업에서 백업되는 항목은 무엇입니까?를 참조하십시오.

백업 기록

iOS 1.1 이상

  • Safari 책갈피, 쿠키, 방문 기록 및 현재 열려 있는 페이지
  • 맵 책갈피, 최근 검색 및 맵에 표시된 현재 위치
  • 응용 프로그램 설정, 환경설정 및 데이터
  • 주소록 및 주소록 즐겨찾기
  • 캘린더 계정
  • 배경화면
  • 메모
  • 통화 기록
  • Mail 계정
  • YouTube 책갈피
  • SMS 메시지
  • 저장된 제안 수정(제안된 수정을 거부할 때 자동으로 저장됨)
  • 카메라 롤(iPhone으로 찍은 사진 및 스크린샷)
  • 음성 사서함 토큰(음성 사서함 암호가 아니며, 연결 시 확인에 사용되고 SIM 카드의 전화 번호가 동일한 전화기로만 복원됨)
  • 웹 클립
  • 네트워크 설정(저장된 Wi-Fi 핫스팟, VPN 설정, 네트워크 환경설정)
  • 연결된 Bluetooth 장비(백업을 생성한 동일한 전화기로 복원된 경우에만 사용할 수 있음)
  • 키체인(참고: 이메일 계정 암호, Wi-Fi 암호 및 웹 사이트와 일부 다른 응용 프로그램에 입력한 암호가 포함됩니다. 키체인은 백업에서 동일한 iPhone 또는 iPod touch로만 복원할 수 있으며, 새로운 장비로 복원할 경우 이 암호를 다시 입력해야 합니다.)

iOS 2.0 이상(위 항목에 추가)

  • 관리되는 구성/프로파일
  • 외부 동기화 소스 목록(Mobile Me, Exchange ActiveSync)
  • Microsoft Exchange 계정 구성
  • Nike+iPod 저장된 운동 및 설정
  • App Store 응용 프로그램 데이터(응용 프로그램 자체, 응용 프로그램의 tmp 및 캐시 폴더 제외)

iOS 3.0 이상(위 항목에 추가)

  • 카메라 롤의 비디오
  • 위치 서비스를 사용할 수 있는 응용 프로그램별 환경설정
  • 오프라인 웹 응용 프로그램 캐시/데이터베이스
  • 음성 메모
  • 웹 페이지 자동 완성
  • 확인할 수 없는 인증서가 있는 신뢰할 수 있는 호스트
  • 장비의 위치를 가져올 수 있도록 승인된 웹 사이트
  • 응용 프로그램 내 구입

iOS 3.1 참고 사항: 카메라 롤에서 2GB 이상의 비디오는 백업되지 않습니다. 이러한 비디오는 iOS 4 이상에서 백업 가능합니다.